Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut mir aufrichtig leid, dass Sie mit der Brille nicht zurechtkommen. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich bezüglich der Reklamation Ihrer Brille kontaktieren und mir eine Chance geben, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Wir haben beispielsweise eine Zufriedenheitsgarantie mit der Sie Ihre Brille zurückgeben können und das Geld wieder bekommen.
Kundenservice, exzellente Beratung und höchste Fachkompetenz liegen uns besonders am Herzen und zufriedene Kunden sind unser täglicher Ansporn. Wir nehmen jede Art von Kritik ernst und möchten auch nach dem Brillenkauf als kompetenter Ansprechpartner für Sie da sein.
Deshalb bitte ich Sie, mich unter info@optikschlemmer.de oder 0911-234 888 7 zu kontaktieren.
Freundliche Grüße
Kirsti Kaufmann
Leiterin Customer Service
Deutsch



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